1、文件本身不支持播放（损坏或者数据缺失，无解）
2、播放器不是完整的（去官网更新一下）
3、系统本身的显卡驱动有问题（更新到稳定版本的显卡驱动）
4、系统缺失媒体播放必须的文件（可以试试其他播放器，如果也不行那就是这个问题）
