键盘右侧的数字小键盘（也称为数字键区），对进行大量数字输入的用户尤为关键。然而，一些用户会遇到一个常见的问题：右侧数字键突然无法使用。这不仅影响效率，还可能让用户感到困惑和烦躁。那么，当我们遇到这种情况时，应该如何应对呢？本文将从多个角度分析可能的原因，并提供对应的解决方法。
右侧数字键最常见的“失灵”原因是数字锁定键（Num Lock）未开启。数字键区的运作依赖于这个键的状态控制。默认情况下，关闭 Num Lock 会使右侧数字键区变成方向键、翻页键等功能，而非输入数字。
解决方法：
1. 查看键盘上是否有一个名为 “Num Lock” 的按键（有些键盘可能标为“NumLk”或“Number”）。
2. 按一下该键，再尝试使用数字键，看是否恢复正常。
3. 有的键盘配有 Num Lock 状态灯，开启时会亮起，可用作判断参考。
如果开启了 Num Lock，数字键依然无法使用，则可能是键盘本身存在硬件故障。
解决方法：
1. 使用其他数字键确认是否仅右侧数字键无响应，还是整个键盘都不正常。
2. 尝试将键盘插拔一次（适用于外接键盘）。
3. 将键盘连接到另一台电脑，排除电脑问题。
4. 如果为笔记本电脑，尝试外接一个 USB 键盘，观察右侧数字键是否可以正常使用。
有时系统设置问题或后台软件冲突也可能导致数字键无法正常使用。例如，某些辅助功能可能禁用了键盘部分区域。
解决方法：
1. 在 Windows 系统中，进入“设置” > “轻松使用” > “键盘”，关闭“启用鼠标键（使用数字键控制鼠标）”选项。
2. 检查是否有运行中的第三方键盘映射软件或宏设置软件，这些程序可能会改写按键功能。
3. 在任务管理器中关闭相关程序，再试一次。
驱动程序异常也可能导致键盘部分功能丧失。
解决方法：
建议使用驱动人生进行检测与修复。它可以自动识别系统中缺失、损坏或过时的驱动程序，并一键修复，有时比系统内置更新更加精准有效。
1. 点击上方下载按钮安装打开“驱动人生”切换到-驱动管理栏目，点击立即扫描选项；
2. 如果发现驱动有问题，点击“一键修复”，软件会自动下载安装最适合的驱动程序，确保电脑稳定运行。
在某些老款电脑中，BIOS 设置里可能默认关闭了数字小键盘启动。
解决方法：
1. 重启电脑进入 BIOS（通常是开机时按 F2、Del 或 Esc）。
2. 找到类似 “NumLock on boot” 的选项，确认已开启。
3. 保存退出，重新启动系统。
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