方法一：
1、建议临时关闭杀毒软件(如360，诺顿等)或防火墙(如微软自带的防火墙，金山防火墙等)，然后重新登陆游戏。
2、如果还是偶尔出现黑屏(屏幕变黑)现象，请将浏览器关闭，重新登陆游戏。
3、如果依然无法正常登陆游戏，请尝试方法二。
方法二：
1、请您清空浏览器的临时文件
2、清理完成之后请关闭所有网页，重新登录游戏
3、如果依然无法进入游戏，请尝试方法三。
方法三：
1、卸载原flash程序，升级或重新安装新的flash程序;在卸载之前，请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件。
2、请对您的电脑进行如下操作：“开始-->控制面板-->添加删除程序-->flasn player10，卸载”。 或者可以使用QQ电脑管家中的“软件管理”中的“软件卸载”功能进行卸载。
3、然后请您安装新的flash player10程序(在安装flashplayer之前需要关闭所有网页窗口)
请根据您所使用的浏览器类型下载不同版本的flash程序：
a、用于IE内核浏览器(如IE、腾讯TT浏览器、遨游浏览器)的flash程序
b、用于非IE内核浏览器(如FireFox，Opera)的flash程序
