最近有不少DNF用户反映，在启动游戏时遇到“文件已损坏或丢失”的提示，导致游戏无法正常打开。如果你也遇到了类似情况，别着急，跟着下面这些步骤一步步操作，基本都能解决问题。
首先，DNF需要依赖多个运行库组件，如Microsoft Visual C++和DirectX等。如果这些组件损坏或缺失，就可能出现“文件丢失”或“程序异常”的提示。对新手用户来说，更推荐使用星空运行库修复大师来一键检测并修复，省去手动安装的麻烦。操作方法如下：
1、安装并打开星空运行库修复大师，让软件自动检测系统环境。
2、如果检测到系统中有缺失的运行库，点击“立即修复”，补全缺失项。
3、等待修复完成后，重启电脑，再次打开DNF尝试启动。
DNF每次运行都会在系统中产生一些缓存文件，如果这些缓存长期未清理或异常中断写入，也可能引发文件损坏提示。通过清理缓存，可以强制游戏重新构建运行环境，解决某些隐藏错误。清理方法如下：
1、按下快捷键 Win + R，输入 %AppData% 并回车。
2、在打开的文件夹中，找到名为 DNF 或 Tencent 的相关目录并删除。
3、返回 C:\Users\你的用户名\AppData\Local\ 路径，删除与DNF相关的临时文件。
4、彻底清理完成后，重新启动游戏客户端。
5、清理缓存不会影响角色数据，完全可以放心操作。
如果你的电脑硬盘存在坏道或者文件系统异常，也可能造成DNF文件被损坏、无法正常读取的情况。尤其是用了很多年的电脑，更建议检查一下硬盘状态。操作方法：
1、打开“此电脑”，右键点击游戏所在磁盘，选择“属性”。
2、点击“工具”选项卡，选择“检查”。
3、等待系统扫描磁盘错误并自动修复。
4、修复完成后重启电脑，再尝试运行DNF。
5、如果经常遇到文件异常、系统卡顿等情况，建议更换固态硬盘，并将DNF重新安装在新硬盘上，能有效提升游戏稳定性。
有时候，电脑中的安全软件可能会把DNF部分文件误识别为“可疑程序”或“高危行为”，导致关键文件被隔离或直接删除，进而弹出“文件丢失或损坏”的错误提示。解决方法：
1、暂时关闭所有第三方杀毒软件，如360、腾讯电脑管家等。
2、打开DNF安装目录（一般位于 C:\地下城与勇士 或 C:\Program Files (x86)\DNF）。
3、找到并运行游戏文件夹中的“DNF修复工具”或“repair.exe”程序。
4、如果找不到该工具，也可以通过WeGame平台点击“修复游戏文件”功能进行自动校验修复。
5、关闭杀毒软件是临时措施，等问题解决后可以再开启，但记得将DNF文件夹添加到“信任/白名单”中，以防日后再出现类似误报。
“DNF文件已损坏或丢失”这类问题虽然让人心烦，但只要按照上述步骤逐一排查，基本都能顺利解决。如果遇到网卡、显卡、蓝牙、声卡等驱动的相关问题，还可以下载“驱动人生”进行检测修复，同时驱动人生支持驱动下载、驱动安装、驱动备份等等，可以灵活的安装驱动。
